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행동주의이론

인간행동과 사회환경Assignment사회복지학과권태연[정신분석이론]● 프로이드의 심리성적 이론◈ 기본가정? 모든 정신생활은 유의미하며, 우연히 또는 무작위적으로 일어나는 것은 아무것도 없으며, 각각의 정신적 사건은 이전의 사건에 의해 결정된다.? 세 부분으로 나뉘어진 에너지체계인 성격은 정신에너지에 의해 추진되며 대상에 각기 다른 정도의 정신에너지를 투여한다.? 정신활동은 갈등적 힘의 표현이다.? 행동은 생물학적 기반을 갖고 있으며, 타고난 성적 충동 또는 공격적 충 동에 의해 야기되는 긴장에 의해 추진된다.? 사회는 원시적인 생물학적 욕구에 대한 통제력을 갖고 있다.? 성격은 심리성적 발달단계의 결과물이며 성격형성을 출생 후 첫 5~6년 사이에 주로 이루어진다.? 의식은 규칙이라기보다는 예외이므로 개인은 자신의 정신과정의 대부분을 인식하지 못한다.? 무의식이 대부분의 행동과 감정과 사고를 결정한다.(의식은 빙산의 일각)? 원조과정은 비정상적 또는 파괴적 행동의 기저의 원인을 밝혀내어 정서적 경험을 교정하는 것이다.◈ 주요개념? 행동의 목적: 모든 행동은 본능의 지배를 받으며, 정신에너지를 발산하는 데 그 목적이 있다.? 본능: 소망의 집합체? 정신에너지: 성본능에 기초하여 삶의본능과 죽음의 본능으로 구분- 삶의 본능: 성, 배고픔, 갈증 등과 같이 생존과 번식에 목적을 둔 신체 적 욕구의 정신적 표상으로 생명을 유지시키고 발전시키며, 타인과 사 랑을 나누며 창조적 발전을 도모하는 본능이다.- 죽음의 본능: 공격욕, 파괴욕과 같이 불변의 무기질 상태로 회귀하려는 충동이다. 이것이 너무 강하게 되면 자학적 행위와 살인, 강도등을 일으 키고 국가적 차원에서는 전쟁을 일으키기도 한다.? 꿈: 프로이드는 무의식적인 어떤 것을 왜곡하여 대치한 것으로 간주하고, 무의식을 파악하기 위해서는 꿈을 해석해야 한다고 주장함.1. 성격의 구조- 원초아(id), 자아(ego), 초자아(superego) 세부분으로 구성.- 원초아는 전적으로 무의식 세계에 존재.- 자아와 초자아는 의긴장감소와 만족에 초점을 두고 있다. 이처럼 본능적 충동을 만족시켜 주고 긴장감을 감소시켜 줄 수 있는 대상에 정신에너지를 투입하는 것을 대상 선택(object choice) 또는 대상충당(object cathexis)이라고 한다.(2) 자아(ego): 외적 세계의 직접적인 영향에 의해 수정된 원초아의 일부이다. 초자아와 원초 아 사이의 갈등을 조정하고 원초아를 통제하는데 사용된다. 정신적에너지가 원초아로 흐르는 것을 억제하는 것을 자아의 반대충당(Anti-Cathexis)이라고 하며 본능적 충동을 만족시킬 수 있는 방안을 마련하기 위한 2차적 사고과정 에 어네지를 투입하는 것을 자아충당(Ego Cathexis)라고 한다.(3) 초자아(superego): 성격의 도덕적인 부분이며, 자아와 함께 작용하여 개인이 자신의 행동을 통제 할 수 있게 해준다. 프로이드는 정신활동은 본능적 긴장을 감소시키고 심리 적 안정을 되찾으려는 욕구에 의해 결정된다고 주장했다.2. 심리성적 발달의 단계- 프로이드는 인간 발달의 단계를 성적 충동의 만족에 따라 구강기, 항문기, 남 근기, 잠복기, 생식기로 구분한다.(1) 구강기(구순기): 생후 약 1년 반 정도까지 해당되며, 출생 후 약 8개월 후 유아의 성감대는 구 순영역에 집중된다. 생후 8개월~생후 18개월의 유아는 좌절감을 경험할 때 깨 물고 싶은 충동을 느끼게 되는데 이를 구순적 깨물기 단계 또는 구순공격적 단계라고 불린다. 프로이드는 구순영역은 일생 동안 성감대로 남아 있게 된다 고 보았다. 구순기에서 과도하게 만족감을 얻거나 불만족한 경우에는 성인이 되었을 때 수동적이고 미숙하며 안정감이 없고 남에게 잘 속는 특징을 보인 다. 구순공격적 단계에 고착되게 되면 논쟁적이고 비판적이며 상대방을 비꼬 며 자신에게 필요하다면 이용가치가 없어질 때까지 타인을 이용하거나 지배한 다.(2) 항문기: 생후 1년 반에서 3세 사이에 해당된다. 유아는 자신의 본능적 충동의 만족을 방해하는 외적 세력과 직면하게 될 경우, 배설과정을 공격적 무한 행동을 하며 자신의 계획을 다른 사람에게 강요하고 검소하고 깔끔하 고 인색한 것이 특징인 항문 강박적 성격이 된다.(3) 남근기: 3세에서 6세까지 해당된다. 유아의 성적 관심과 흥분이 더욱 강해지며 성기 에 성적 관심이 집중되어 있다. 유아는 자신의 성기를 자세히 관찰하고 자위 행위를 하기도하며 부모에게 출생과 성에 대한 질문을 하기도 한다. 유아는 동성의 부모를 적대시 한다.? 오이디푸스 콤플렉스: 남아가 겪는 갈등? 엘렉트라 콤플렉스: 여아가 겪는 갈등남아는 어머니에 대한 사람의 감정을 아버지가 용서하지 않을 것이라고 생각 하고 아버지의 보복을 두려워하며 언젠가는 아버지가 자신을 해칠 것이라는 불안과 공포를 경험하게 되는데 이를 “거세불안(castration anxiety)”이라 한 다. 여아는 자신의 음핵(clitoris)이 남근처럼 자랐으면 하는 공상을 하게 되 고 가치 있는 기관을 갖고 있는 아버지를 소유하고 싶어 하는 남근선망 (penis envy)을 갖게 된다. 여아는 나중에 결혼해서 아들을 낳아야 엘렉트라 콤플렉스가 해소된다고 보았다. 남근기에 고착된 남자의 경우는 경솔하며 과장이 심하고 야심적이다. 남근기에 고착된 여성의 경우에는 성관계에 있 어서 순진하고 결백해보이지만 난잡하고 유혹적이며 경박한 기질을 보이거 나 자기주장이 아주 강하고 남성을 능가하는 슈퍼우먼이 되기 위하여 노력 한다.(4) 잠재기: 6세부터 사춘기까지 해당된다. 이성에 대한 관심이 매우 낮아져 동성의 또 래와만 어울리는 경향을 보이기도 한다. 이 단계에 이르면 성격의 하위체 계인 원초아, 자아, 초자아 간의 관계가 확립된다.(5) 생식기: 사춘기에는 생식기관이 발달하고 남성 또는 여성호르몬의 분비가 많아짐 에 따라 2차적 성적 특징이 발달하게 됨으로써 잠재기에 억압되었던 성적 관심이 다시 되살아나며 성적 쾌락을 불러일으켰던 성감대는 생식기를 포 함한 전신으로 확대되고 더욱 성숙해진다.● 에릭슨의 심리사회적 이론◈ 에릭슨은 발달의 사회적 맥락을 강조했으며, 프로이드의 심단계에서 4단계를 좀 더 구체적으로 정리하면 아래와 같다.? 1단계(신뢰감 대 불신감)- 출생에서 약 1세까지- 주된 발달 위기: 신뢰할 수 있느냐 없느냐 여부에 관한 것- 신뢰감 > 불신감? 2단계(자율성 대 수치심과 회의감)- 약 1세에서 3세까지, 구강기- 다른 사람들에게 의존, 자유로운 선택의 자율성을 경험- 자기통제, 배변 훈련과 관련된 통제가 중요- 자신의 행동을 통제할 수 있는 정도를 스스로 발견하는 과업이 요구? 3단계(주도성 대 죄책감)- 3세에서 6세까지, 항문기- 언어발달이 급격하게 이루어지는 시기- 놀이 활동을 통해 자유롭고 공격적으로 움직이며 활동반경을 넓혀감- 새로운 단어나 개념, 기본적인 이해 방식으로 학습의 기본적 수단이됨- 아동의 탐색과 주도성이 가혹한 질책과 직면 > 죄책감으로 나타남? 4단계(근면성 대 열등감)- 6세에서 11세까지, 남근기- 학교 교육이 시작되는 시기 > 중요한 인지적 기술과 사회적 기술 습 득 필요 > 개발 X > 열등감 상승- 인정을 받고자 하는 과업에 실패 > 근면성이 결여, 무력감 > 즐거움 을 느끼지 못함 > 자부심 발달에 영향을 끼침● 정신분석 이론에 대한 평가- 프로이드는 인간의 행동과 발달이 무의식적 욕구에 의해 지배된다고 주장함. 인 생초기 경험의 중요성, 특히 5세 이전의 부모 자녀간의 관계가 인간발달에 미치 는 영향을 강조- 유아와 양육자 간의 애착관계, 형제관계, 공격성, 도덕성발달, 성역할발달 등의 연구를 촉진- 프로이드의 이론은 인간의 성적본능을 지나치게 강조한 것에 비해, 에릭슨은 인 간의 이성과 적응 더더욱 강조하고 훨씬 더 호소력을 가짐- 에릭슨의 이론도 개념정의가 명확하지 못하고, 발달의 원인이 무엇인가에 대 한 설명이 부족하다는 단점을 가진다.[행동이론]1. 행동주의 이론의 특징- 인간 행동의 대부분은 학습되거나 학습에 의해 수정된다.- 학습이론이라고 불림. 외부적인 학습에 의해서 수정이 될 수 있다는 것을 뜻한 다.ABC패러다임: 선행요인(antecedents) - 행동(다른 외부적인 학습 요소가 필요하다는 것이 필요하다고 주장했다.2. 벌허스 프레데릭 스키너(Burrhus Frederic Skinner, 1904~ 1990)(1) 주요 개념- 반응적 행동: 구체적 자극에 의해 유발되는 자동적 행동- 조작적 행동: 환경을 조작해서 어떤 결과를 낳게 되는 행동- 일반화: 조건화된 자극과 유사하지만 동일하지 않은 자극들에 조건화된 반 응을 나타내는 것- 변별: 사물을 구별하는 것으로 상이한 반응을 보이는 것(일반화와 변별은 반대되는 개념이다)- 변별 자극: 특정한 반응이 보상되거나 보상되지 않을 것이라는 단서/신호로 작용하는 자극- 강화: 행동재현의 가능성을 높이는 것. 정적 강화 & 부적 강화- 행동형성(행동조성): 복잡한 행동이나 기술을 단계적으로 학습시키는 과정.(2) 조건화의 차이● 고전적 조건화(반응적 조건화)- 인간이 환경적 자극에 수동적으로 반응하여 형성되는 행동인 반응적 해 동을 설명하는 개념- 파블로프의 고전적 조건반사● 조작적 조건화(도구적 조건화)- 조작적 조건 형성의 원리: 행동을 증가/감소시키는 원리에 초점이전 행동 빈도의 증가/감소강화(행동증가)처벌(행동감소)강화물 제시/제거정적(제시)정적강화정적처벌부적(제거)부적강화부적처벌① 강화: 바람직한 행동의 빈도를 늘리는 것② 벌: 용납할 수 없는 행동의 빈도를 줄이는 것③ 정적강화: 특정행동을 강화하는 유쾌한 자극을 제시하여, 행동 빈도를 증가시키는 것(EX. 칭찬, 결과로 뭔가를 주거나 하는 경우)④ 부적강화: 혐오적 자극을 철회하여 행동의 빈도를 증가시키는 것(EX. 잔소리가 심하자 가출을 하는 경우 다음에는 잔소리를 덜하게 됨)⑤ 부적처벌: 긍정적 자극을 제거하여 행동빈도를 감소시키는 것(EX. 자꾸 거짓말 하면 아이스크림 안 사준다)⑥ 소거: 문제 행동의 빈도를 줄이기 위한 방법으로 강화를 중지하는 것(EX. 좋지 않은 행동에 대한 무반응, 조건반사)- 강화형태일차적 강화물강화 속성을 가진 사건이나 대상(즉 그 자체로 만족/쾌감을 주는것) (예) 음식, 한다.

인문/어학| 2012.07.04| 10페이지| 1,500원| 조회(101)

프로이드, 에릭슨, 스키너, 정신분석이론, 인간행동과 사회환경, 행동주의이론, 반두..

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경영정보관리assignment #41. Social Network소셜네트워크란 영화는 예전에 한번 봤던 영화였다. 그 땐 그저 아무 생각 없이 봤던 영화라 영화의 의미를 전혀 알지 못했다. 하지만 과제를 하면서 보게 된 영화는 나로 하여금 절친했던 친구의 배신에 씁쓸함을 느끼게도 했고, 어린 나이에 많은 어려움을 겪으면서도 당당하게 잘 해결해나가는 주인공의 모습에 감탄을 자아내기도 했다. 사실 과제내용이 주인공들의 SNS에 대한 의견에 대한 물음이었지만, 난 딱히 SNS에 대한 주인공들의 의견이 제시된 부분은 많이 찾지는 못했다. 그래도 나름대로 한번 정리해보았다.- Mark Zuckerberg: 아주 사적인 이유로 SNS에 본격적으로 뛰어 들게된 주커버그는 페이스 북 자체의 퀄리티를 만들기 위해 노력하는 모습이었다. 기존 사이트에는 없는, 하지만 이용 자들 입장 에서는 정말 알고 싶어하는 사실들에 대해 알려주고 싶어하는 욕구가 강했다고 할 수 있다. 이 영화에서 SNS의 대표적인 이용자는 대학교를 다니는 젊은 청춘남녀들이었다. 이성에 대한 호기심이 가득한 젊은이들에게 가장 궁금한 것이 무엇인지 늘 고민했고, 생각이 나는 대로 최대한 사이트에 반영하려는 노력을 많이 했다. 간단한 예로는, 외모, 이성관계 등의 정보를 말한다. 처음에는 단순한 대학생들의 사교모임에서 시작해, 전세계인의 사교의 장으로 만들려는 주커버그의 노력은 찬사받을만 하다. 또한 창립 초기에는 수익성보다는 안정성을 원했고, 회사에 조금이라도 악영향을 미치는 부분에 대해서는 민감하게 반응하는 모습을 보였다. 이것은 페이스북 사이트에 광고를 띄우려고 하지 않는 부분에서도 알 수 있다. 그만큼 초기에는 이용자들에게 강력하게 어필할 수 있도록 페이스북만의 독립적인 이미지를 형성하려고 대단히 노력하는 걸 알 수 있었다.- Eduardo Saverin: 새버린의 경우는 수익성을 가장 중시하는 경향을 보였다. 페이스북 설립에 막대한 영향을 끼친 사람이긴 하지만, 그 이후에는 사업에 대한 감각이 전혀 없어보 있는 마이크로 블로그 서비스 트위터가 수익성 확보를 위해 스폰서 광고 플랫폼을 공개했다. 이것은 향후 트위터가 독자적으로 생존할지 여부를 가늠하는 중요한 변수가 될 수 있다.트위터는 공개한 유료 광고 플랫폼 프로모우트 트윗은 아래의 같다.-------------------------------------------------------------------------------------------------------프로모우트 트윗은 사용자들이 트위터로 검색한 페이지 첫번째에 결과에 후원사 광고 트윗을 보여주는게 골자이며, 하반기에는 사용자들이 트위터에 로그인할때도 메시지를 볼 수 있는 방법을 추진하기로 했다.트위터 검색에 올라오는 스폰서 메시지는 공명(resonance) 시스템에 의해 결정된다. 공명 시스템은 소비자들이 얼마나 트위터 메시지에 응답했는지, 또 얼마나 퍼뜨렸는지에 근거한다.-------------------------------------------------------------------------------------------------------하지만 이에 대한 반응은 엇갈리는 양상이다. 긍정적인 의견과 부정적인 의견을 나누어 짧게 요약하면 아래와 같다.- 프로모우트 트윗으로 첫해에만 수억달러의 매출을 올릴 것으로 예상된다.- 프로모우트 트윗은 상업화를 위해 느리면서도 방법론적인 접근이다.- 프로모우트 트윗은 사용들과 소통할 수 있는 직접적인 방법이다. 프로모우트 되는 기업의 신제품과 관련된 최신 트윗을 제공할 수 있다.- 사용자들을 자극하게 되어 트위터 마니아들 조차 타 검색엔진으로 이동이 일어날 수 있 다.- 연관성이 떨어지는 광고는 소비자들에게 혼동을 줄 수가 있다.- 트위터가 광고 매출에 재미를 붙이게 되면 초기 목적을 잃고, 조만간 상업적인 메시지가 넘쳐날 것이다.수익성에 대한 여러 의견에서 알 수 있듯이, 수익성을 추구할 때에는 사전에 기업 주변의 상황을 잘 파악한 후에 점진적으로 계획해 나가야 한다는 것을 알 수 있다.필드 서비스, 품질통제)Ⅵ. 재무관리(회계, 원가통제, 분석, 비용관리, 예산)◈ 비즈니스 사례 ‘(주)효성’지난 1998년 4개사가 통합된 (주)효성은 섬유, 화학, 중공업, 정보통신, 무역에 걸쳐 전세계 160여개 국가에서 기업활동을 펼치고 있는 글로벌기업이다. (주)효성은 4개사 통합에 의해 회사규모가 거대해짐에 따라 제반 업무효율을 높이고 IT측면에서의 혁신을 기하기 위해 ERP시스템을 구축했다.98년 11월 통합 회사 탄생과 함께 ㈜효성은 성과를 극대화할 수 있는 Performance Unit(PU)중심으로 기업 구조조정을 단행, 환경변화에 능동적인 조직으로 변모했다. 이를 위한 강력한 수단으로 ㈜효성은 모든 e-business 전개의 기반이 되는 ERP를 도입하기 위해 투자를 단행했다.ERP 도입을 결정한 ㈜효성은 ERP 분야의 세계적인 기업인 오라클을 패키지 공급업체로 선정하고 2000년 5월부터 ㈜효성의 20개 PU 가운데 스판덱스, PET원사, 전략본부, 재무본부 등 4개 PU에 Oracle E-business Suite를 적용했다. 이를 위해 ㈜효성은 딜로이트컨설팅과 효성데이타시스템을 구축 협력사로 참여시켰으며 150명을 2년간 투입하는 대규모 프로젝트를 시작했다.오라클과 딜로이트컨설팅 등 분야별 전문가들과 ERP 구축작업에 돌입한 ㈜효성은 2001년 7월부터 4개 PU에 대한 ERP도입을 끝내고 본격적으로 실제 업무에 적용하기 시작했다.ERP 도입의 효과는 아래와 같다.1. 내부직원, 구매선, 판매선들의 업무 효율성 향상종전까지 재무DB, 여신DB, 매출DB, 제품DB, 자재DB 등 업무별로 가동했던 DB를 ‘통합DB’하나로 만들었다. 과거 ㈜효성은 수주에서 구매, 생산, 출하, 청구, 수금 등의 개별 사안이 발생할 때마다 이를 각각의 DB에 입출력하고 확인하느라 일 단위, 월 단위로 업무를 또 다시 체크해야 하는 번거로움이 있었지만 기존 DB를 통합DB 하나로 사용할 수 있게 돼 실시간으로 각종 정보를 조회하고 확인할 수 있어 업무흐름이 안성공요인에 대해서 먼저 언급하면 두 가지 정도를 들 수 있다.우선, 효성은 ERP도입을 위한 협력사로서 오라클을 택했다. 장기계획을 수행하는데 있어서 협력사의 선택은 매우 중요하다. 오라클은 e-business 전반에 걸쳐 풍부한 기술과 노하우를 갖고 있는 데다, 세계적인 유명 회사들이 오라클 제품을 사용할 정도로 제품이나 회사 신뢰도가 높은 회사였다. 결과를 보면 알 수 있듯이, 안정적인 협력사의 적절한 선택은 (주)효성의 성공요인 중 하나라 할 수 있겠다.다음으로, 글로벌 비즈니스의 흐름을 제때 읽어낸 (주)효성의 통찰력을 들 수 있다. 현지법인뿐만 아니라 많은 해외지사를 보유하고 있었던 효성에게 글로벌경쟁에 살아남기 위해선 ERP도입이 필수라는 걸 재빠르게 인식한데 있다. ㈜효성T&C, 효성생활산업㈜, 효성중공업㈜, 효성물산㈜ 등 4개 회사를 ㈜효성이라는 단일 회사로 통합함에 따라 규모가 거대해진 ㈜효성의 제반 업무 효율을 높이기 위해서는 ERP도입이 시급했고 이를 과감한 투자와 실행력으로 성공적인 결과를 얻어낼 수 있었다고 생각한다.향후 ERP도입이 더욱 성공적이기 위해서는 ERP를 기반으로 한 E-business의 확대에 있다고 생각한다. ERP를 기반으로 SCM, CRM까지 망라한 기업정보포털(EIP)구축하는 것이다. 또한 국내법인 뿐만 아니라 계열사 및 해외지사까지 확대 적용한다면, 전반적인 기업 경영의 업무 효율성을 비약적으로 높여나갈 수 있을 것이다.[출처] 네이버 백과사전Textbook p537, p540http://cafe.naver.com/erperp.cafe3. Enterprise Systems - CRM◈ CRM 정의, 목적, 구성요소- 정의: Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'라고 한다.기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이 를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다.- 목적: 고객데이터의 세분화를 실시하여었다. 이 시스템 상에 올려진 프로세스는 사업 기회 발굴부터 수주에 이르기 까지 영업의 전 과정을 아우르는 것이었고, 이 흐름은 CRM에서 기간계까지 이어지는 구조였다. 아시아나IDT가 CRM과 연계를 고려한 시스템은 크게 세 가지로 PMS, ERP, EIS(Executive Information System)인데, 이 중 가장 신경이 많이 부분이 SAP과 ERP였다.영업 수주 프로세스에 따라 다양한 정보들이 CRM 상에 입력되면 이 정보가 기간계까지 매끄럽게 흐르도록 물고를 트는데 이것들이 필수적이었기 때문이었다. 하지만 걱정과는 달리, 이들이 실시간 인터페이싱이 아니라 배치성 연계다 보니 아무런 문제 없이 작업을 할 수 있었다. 이로 인한 효과를 정리하면 아래와 같다.1. 시스템에 기반한 영업 활동CRM 도입의 가장 큰 성과로서, 비정형 업무 흐름을 시스템화 하였다는 것이다. 정보의 생성과 보고를 전적으로 사람에게 의존하지 않고 정형화된 프로세스 상에서 모든 활동이 이루어지게 되었다. 이는 실무진에게만 국한되는 변화가 아니였다. 일 마감 개념으로 영업 활동이 정량화 되어 EIS에 올라가다 보니 임원들 역시 별도의 보고서를 요청하지 않고도 각종 의사결정을 할 수 있게 되었다.2. 상향식과 하향식 업무 협력의 균형예전의 업무 협력에서 발생하는 소통부재와는 달리, CRM 개통 이후부터는 하나의 사업 을 성공시키기까지의 정보가 공유되고, 전 과정에 걸쳐 협업이 가능해졌다. 실제로 직위고 하를 떠나 영업 정보를 공유하고 협조를 하는 모습들이 눈에 띄었다. 특이할 만한 점은 과거 상향식(Bottom up) 보고 체제에서는 보기 힘들던 하향식(Top down) 차원의 조언과 협조가 이루어지기 시작했다는 것이다. 예를 들면 영업 상 애로사항에 대해 시스템 상에 등재해 놓으면 팀장이나 임원들이 보고 자신이 아는 지인을 소개시켜주거나 또는 해결 방 안을 직접 알려주는 등 조직 내 일체감이 없다면 거둘 수 없는 소통의 효과가 나타나게 되었다.3. 새로운 시장 기회 창출Micr이다.

경영/경제| 2011.05.16| 11페이지| 2,500원| 조회(164)

CRM, ERP, sns, 효성, BI, 트위터, Social Network, 아시아..

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경영정보관리Assignment #31. Mobile application : 착용형 장치◈ 착용형 장치란?건물, 피뢰침, 혹은 오르기 힘든 곳에서 일하는 사람들은 착용형장치(wearable device)라고 불리는 무선 컴퓨팅 단말기를 사용한다. 사람들은 자신의 몸에 이 단말기를 착용한다. 사람들은 자신의 몸에 이 단말기를 착용한다. 착용형 기기의 예는 다음과 같다.- 스크린 : 컴퓨터 스크린은 헬멧에 장착되고, 사람의 눈앞에 위치한 스크린에서 정보가 디 스플레이 된다.- 카메라 : 카메라는 헬멧 위에 장착된다. 디지털 사진과 비디오를 찍을 수 있고 즉시 노트 북 등으로 전송이 가능하다. 사진 전송에는 블루투스 기술이 활용된다.- 터치 패널 디스플레이 : 손목 부착형 키보드뿐 아니라, 손에 편판 스크린을 부착하기도 한 다. 스타일러스 펜이나 손가락으로 두드려 정보를 입력한다.- 키보드 : 한쪽 손목에 부착된 키보드에 다른 손으로 입력한다. (착용식 키보드는 무선 음 성 인식 시스템의 대안이 된다.)- 음성번역기 : 키보드를 사용할 상황이 되지 못하는 모바일 근로자들에게 착용식 음성번역기는 유용하다.- 시계 형태의 기기 : 시계와 비슷하게 팔이나 손목에 매고 사용한다. 정보를 송수신할 수 있으며, 휴대전화의 기능도 지원한다. Swatch와 Microsoft가 이러한 시계 모양 의 기기를 출시한 바 있다. Microsoft의 MSN 방송을 통해서 뉴스나 날씨 정보등을 수신할 수도 있다.◈ 착용형 장치의 비지니스 사례 'Bell Canada'춥고 습한 토론토의 11월, Bell Canada(이하 벨)의 전문기술공인 Chris Holm-Laursen은 평소와 같이 실외에서 근무하고 있으나, 지금까지와 다른 점은 여러 IT장비를 활용하여 근무하고 있다는 것이다. 작지만 성능 좋은 컴퓨터가 그의 조끼 주머니 속에 있고, 키보드는 조끼의 왼쪽 위에 그리고 패널 디스플레이 스크린은 허리 부분에 있다. 비디오 카메라는 현장의 모습을 즉시 사무실로 보내고 그의 손을 사용하지 않면, 2006년 당시 평균가격대가 1300달러였고, 1000달러 이하를 선호하는 응답자가 70%로 나와서 가격이 이 시장에서 성패를 결정하는데 중요한 요인이었다고 볼 수 있다.이 외에도 웨어러블 컴퓨팅이 지속적으로 확대, 발전되기 위해 해소되어야 할 몇가지 이슈를 정리하면 아래와 같다.- 기술적 과제 : 기술의 표준화, 보안 소프트웨어 보급, 세련된 인터페이스 등- 경제적 과제 : 다양한 비즈니스 모델, 킬러 애플리케이션의 개발, 지속적인 가격 인하- 사회적 과제 : 프라이버시 문제에 대한 지속적 대응여기서 재밌는 부분을 발견했는데, 이것은 2006년의 자료로서 일부분의 예측의 요소가 있다. 현재 2011년을 살고 있는 나의 입장에 예측이 가장 적중했다고 볼 수 있는 과제가 있었다. 그것은 바로 프라이버시 문제인데, 실제로 지금 위치추적과 같은 사생활침해와 관련된 문제가 나타나고 있다. 실제로 내가 자료를 수집하면서, 스마트폰으로 인한 개인정보 유출에 관한 내용을 보았는데, 착용형 장치에서도 예외가 아닐 수 없다고 생각한다. 이 부분에 대한 내용은 2번 문제와 좀 더 관련 있어서 서술을 뒤로 미룬다. 위에서 언급한 것처럼 이러한 것들을 잘 해결해 나간다면 착용형 장치가 좀 더 나은 에플리케이션이 될 수 있지 않을까 생각된다.[출처] Textbook p361~363http://blog.naver.com/iknowiknow?Redirect=Log&logNo=40026488932(위 블로거 화면 맨 아래, 모든 자료 출처 있음)2. Location-Based Services '애플의 위치 기반 어플리케이션'◈ 위치 기반 서비스란?'오빠 믿지'어플로 논란의 중심에 섰던 서비스로, 이동통신망이나 위성항법장치(GPS) 등을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로 이용자에게 여러 가지 서비스를 제공하는 서비스 시스템을 말한다. 스마트폰 사용자가 늘어나면서, 이를 이용한 어플도 많이 등장하고 있고, 이를 기반으로한 사업자도 크게 늘고 있다. 신규사업자만 1년 사이 2배 이상 증가했으한 대폭적인 규제 완화도 예상된다. 이로 인해 어플 개발이 좀 더 자유로워 질것이며, 위치기반서비스 또한 한층 더 활성화 될 것으로 예상된다.하지만 이것의 문제점 또한 있기에, 이것을 잘 해결해야만 사업이 성공적일 수 있을 것이다. 현재 가장 이슈가 되고 있는 것은 개인 프라이버시 문제이다. 현재 아이폰에 이어 안드로이드폰, 구글까지 이 개인정보에 있어 문제점 있는 것으로 드러나고 있다. 어느 기자가 재밌는 리포트를 했는데, 이 내용을 중점으로 서술하겠다. 그의 리포트 내용을 요약하면, 아래와 같다.그는 두 회사원의 협조를 얻어 컴퓨터에 저장된 아이폰 위치정보를 열어보았다. 근데 그 정보에는 사용자조차 잊고 있던 주말 드라이브와 휴가여행, 출장경로까지 생생하게 지도상 좌료로 표시되었던 것이다. 애플은 이 부분에 대해 자신들의 위치정보는 사용자가 ‘위치 서비스’를 활성화했을 때만 전송되며 사용자를 식별할 수 없는 형태로 암호화되어 애플에 보내진다고 밝혔다. 하지만 애플의 주장과는 달리, 지난해 6월 이후 아이폰 운영체제(iOS4)를 업그레이드한 사용자의 위치정보와 시간이 암호화 되지 않은 형태로 저장돼 있기 때문에 지난 10개월간 사용자가 언제 어디에 갔는지를 지도에서 확인할 수 있었다.위 기사 내용처럼 이 문제는 안드로이드 폰에서도 마찬가지였다. 대만의 HTC의 안드로이드폰을 분석한 결과, 몇초에 한번씩 위치를 저장하고 그 데이터를 1시간에 몇 번이나 구글로 보낸다고 밝혀졌다.이것의 가장 큰 문제는 이런 포괄적 위치정보의 저장이 사용자가 모르는 새 이뤄졌다는 것과 암호화되지 않고 저장돼 외부 접근에 취약하게 노출돼 있다는 점이다. 이 문제의 심각성을 알려주듯, 실제로 독일, 이탈리아와 같은 국가에서는 애플이 사용자 위치정보 등을 저장하고 있는지를 조사할 준비를 시작했다. 이건 분명히 단순한 문제가 아닌 것 같다. 만약 이 문제가 소비자 불안으로 이어진다면, 위치정보서비스를 제공하는 사업자의 운명은 불 보듯 뻔하다. 나는 개인정보 문제에 대해서만 언급을 했지만,그래서 모건 존스턴은 자신들이 어떻게 하면 고객에게 좀 더 친근하게 다가갈 수 있을까를 고민한 끝에 트윗 도입을 회사에 제의 하게 되었다. 이로 인해, 지연이나 연착과 같은 상황이 발생하는 경우 이외에도 와인, 맥주, 칵테일 무료 제공과 같은 다양한 혜택에 대한 정보도 쉽게 전달함으로써 고객들에게 편의를 제공해줄 수 있었다. 아래에는 혜택에 대한 정보를 제공하고 있는 화면이다.실제로 트위터 도입 이후 매출에서도 효과가 나타나고 있었는데, 아래 사진에서 알 수 있듯이, 2008년을 제외하면 매출이 꾸준히 증가하고 있으며, 2010년 매출은 2007년에 비해 무려 4배가량 증가한 것을 알 수 있다.[출처] Jet Blue2010 Annual report◈ Jetblue 성공요인에 대한 나의 생각이렇게 jetblue 가 성공할 수 있었던 가장 큰 이유는 고객에 대한 접근성을 한층 높였다는 데 있다. 이것을 증명하는 한 사례를 들어 보겠다. 존스턴 부장은 신규 노선이 발표된 이후 고객들의 반응이 없자, 사람들이 뭘 원하는지 알기 위해 직접 트윗을 했더니 의외의 대답을 들었다고 한다. 아래는 고객이 트윗에 남긴 글이다." 이렇게 우리의 의견을 물어주세요. 그것이 바로 우리가 원하는 바입니다"이처럼 JetBlue는 트위터를 이용한 직원과 고객간의 대화를 통해, 회사에 인간미를 더하고 고객들이 친근감을 가지도록 할 수 있었다. 또한 회사의 인지도를 높이는데 트윗은 아주 결정적인 역할을 했다고 본다. 저가항공사라는 최대 약점에도 불구하고, 언제 어디서나 고객과 소통할 수 있는 장을 누구보다 앞서 마련함으로써 회사의 위기를 잘 극복하지 않았나 하는 생각이 든다. 또한 SNS가 활성화 되고 있는 사회 전반적인 분위기도 제트블루가 성공하는데 큰 역할을 했다고 생각한다. 썰물이 지나고 밀물이 들어올때, 배를 띄워야 하듯이 매우 적절한 때에 마케팅의 도구로서 SNS를 활용한 것은 최상의 선택이 아니었나 하는 생각이 든다.[출처] http://business.twitter.com/op라의 성장률은 -7.01%로 매우 저조 하다. 침투율 또한 다른 나라에 비해 매우 낮은 수치이다. 바로 위 아프리카의 수치와만 비교를 해보더라도, IT선진국인 우리나라에서의 페이스북의 위상이 어느 정도인지 가늠할 수 있을 것이다. 사실 내 주위 친구들만 보더라도, 페이스북을 즐겨 이용하는 사람이 별로 없다.실패요인으로 몇 가지를 들자면, 우선 서양의 동양의 문화차이로 볼 수 있다. 이것을 뒷받침해 줄 수 있는 자료는 페이스북 자체 조사의 대륙통계치를 들 수 있는데, 자료에서 보이듯이 페이스북을 이용자의 대부분은 서양이 많고, 아시아는 매우 저조한 것을 알 수 있다.대인관계에 있어 서양보다 다소 소극적인 우리나라의 경우, 이런 페이스북의 시스템은 조금 부적절하다고 판단된다. 그 부적절한 이유는 다음 실패요인과도 연관이 있다.다음은 사생활 침해를 들 수 있다. 난 이 부분을 싸이월드와 비교해서 설명하겠다. 페이스북의 경우는 수업시간에 교수님께도 말씀하셨지만, 친구로 등록한 사람들 간에 서로 주고 받은 대화 내용이 모두 공개된다. 같은 친구라도 친밀한 정도에 따라 공개할 수 있는 정보가 다름에도 불구하고 페이스북은 이것들은 모두 적나라하게 드러낸다. 반면 싸이월드는 비밀글 기능을 이용해, 일촌관계(가장 친밀한 관계)라고 하더라도 서로가 원하지 않으면 공개되지 않는다. 이것을 비교한 사진을 아래에 제시한다.아래에 보이듯이, 친구가 내게 남긴 글과 내가 친구에게 남긴 글이 모두 공개된다.아래에 비밀기능을 사용하면, 당사자 외에는 누구도 알 수 없다.마지막으로 들 수 있는 이유는, 기존에 이미 싸이월드와 같은 SNS사이트가 존재하고 있었다. 우리나라 SNS 사이트간의 치열한 경쟁(예전에는 버디버디, 세이클럽 등의 SNS 사이트가 있었다)에서 살아남은 싸이월드는 이미 우리나라 사람들에게 많이 익숙해져 있었다. 어떤 이는 이런 SNS에 익숙해져 있었기 때문에 페이스북이 우리나라에 쉽게 나타날 수 있었다고 하지만, 난 그것이 오히려 더 독이 되었다고 생각한다. 이미 우리나라 다.

경영/경제| 2011.05.16| 13페이지| 3,000원| 조회(148)

location based servi, Social Network Serv..

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Information technolohyfor managementAssignment #11. New business in the Digital Economy◈ 제휴 마케팅제휴마케팅은 마케팅 파트너(호스트 사이트)가 Amazon.com과 같은 소매업자(광고자)의 배너를 자신의 웹사이트에 게재하는 형식으로 두 기업이 관계를 맺는 것이다. 고객이 해당 배너를 클릭할 때마다 광고자의 웹사이트로 접속되며 그곳에서 구매가 이루어질 경우 호스트사이트에 3%부터 15% 정도까지의 수수료를 지불한다. 이러한 방법으로 기업은 호스트사이트를 수수료를 받는 가상판매원으로 활용할 수 있다. CDNow에 의해 개척된 이 개념은 수많은 소매업자와 직접 판매업자들에 의해 사용되고 있다. 이 모델의 변형된 경우는 실제 판매가 이루어지지 않더라도 고객이 배너를 클릭할 때마다 수수료를 지불하는 것이다. (물론 이 경우 수수료는 훨씬 낮다.)[출처] Textbook p14 확대경 1.1.이전 모델과의 차이점에 대한 몇 가지 의견을 제시하겠다.첫째, 웹 상의 마케팅으로 인해 광고대상의 범위가 확연하게 확대되었다. 이전의 방식은 방문판매, TV광고, 지면광고가 많은 부분을 차지했다. 이것들의 문제점은 시간적, 공간적 제약이 존재한다는 것인데, 웹 상의 광고는 이것을 많이 해소시켜주었다. 우리나라의 인터넷 보급률이 세계 1위인 점을 감안할 때, 공간을 한국으로 제약한다면 이 부분은 거의 완벽하게 해소시켰다고 봐도 무방하다.두 번째, 광고에 소요되는 원가 절감이 가능해졌다. 소매업자와 판매업자 사이에서 발생할 수 있는 여러 가지 절차를 간소화 시키고, 그에 따른 비용 또한 줄어듦으로써, 이전과 비교하여 원가를 절감하는데 효율적인 방법이다. 또한 기업의 목적이 이윤 추구라는 점을 감안할 때, 투입 대비 산출을 증대시킬 수 있는 매우 효과적인 방법이다.세 번째, 웹상에서의 광고는 그와 관련된 기술연구와 개발을 활성화 할 수 있는 기회를 제공한다. 이것은 현실세계와는 조금 다른 접근 방식을 필요로 하기 때문 교섭력이 강한 편이다.- 대체제의 위험 : TFT-LCD 패널 주요 생산업체는 거의 아시아 지역에 위치하고 있으며, 업계 전반적으로 생산능력의 증대가 지속적으로 이루어지고 있으며 경쟁이 치열하여 다소 위협적일 수 있다.- 수요자의 교섭력 : TFT-LCD 기술은 현재 광범위하게 사용되는 평판 패널 디스플레이 기술 중의 하나로서 매년 그 수요가 신장하고 있어 큰 위협은 없다.[출처] 2011.2.28 LG 디스플레이 투자설명서3. Types of Information Systems◈ TPS(거래처리 시스템)TPS는 일상적인 모든 핵심 비즈니스 거래를 위해서 정보를 모니터링하고, 수집하고, 저장학고, 처리하며, 전파한다. 이러한 데이터는 데이터 웨어하우스, 고객관계관리(CRM), 기타 시스템뿐만 아니라 기능적 정보시스템에도 입력된다. 또한 TPS는 전자상거래에 핵심적이 데이터를 제공하는데, 특히 고객과 그들의 과거 구매이력에 관한 데이터를 제공한다. 거래처리는 모든 기능적 영역에서 발생한다. 몇몇 TPS들은 하나의 영역에만 국한되나, 기타 TPS는 여러영역에 교차되어 발생한다. TPS의 주요목표는 비즈니스를 철저하고 효율적으로 운영하기 위해서 법률 및 조직의 정책이 필요로 하는 모든 정보를 제공하는 것이다. 보다 구체적으로, TPS는 대용량의 데이터를 효율적으로 처리할 수 있어야 하고, 오류를 방지하고, 처리량의 대규모 변동을 다룰 수 있어야 하며, 시스템이 다운되거나 처리결과가 상실되는 것을 방지하고, 프라이버시와 보안을 보장할 수 있어야 한다. 이것의 특징은 다음과 같다.- 일반적으로 대용량의 데이터가 처리된다.- 데이터의 원천은 대부분 내부 데이터이고, 산출물도 주로 내부 사용자를 위한 경 향이 있다. 거래 파트너들이 데이터를 제공하고 직접적으로 TPS의 산출물을 사용 하도록 허 용되기 때문에 이러한 특성은 어느 정도는 가변적이다.- TPS는 매일, 매주, 격주 등 정기적으로 정보를 처리한다.- 대용량의 데이터로 인하여 신속한 처리 속도가 요구된다.- 기본적으로 주식을 선정한다고 한다. 게다가 시스템은 잠재적인 종업원의 이해 상충을 일소한다.[TPS, DSS 자료 출처] Textbook p468, p469, p663~p666◈ MIS(경영 정보 시스템)MIS는 기업의 경영진이나 조직의 관리인에게 생산, 투자, 판매, 경리, 인사 등 경영관리에 필요한 각종 정보를 신속하고 정확하게 공급함으로써 생산성과 수익성을 높이고자 하는 정보 시스템이다. 이것은 컴퓨터 등의 정보기술만을 의미하는 것이 아니라 인적자원도 포함하는 개념으로 특정과업은 인간에 의해서, 또 다른 과업은 컴퓨터에 의해서 수행 되며, 특히 이들을 결합 하여 운용하는데 그 특징이 있다. 또한 정보 이용에 관한 성과적 측면에서 뿐만 아니라 자원의 낭비를 방지하기 위한 종합적인 정보시스템계획을 중심으로 한 종합시스템의 성격을 갖는다. 종합시스템으로서의 역할을 수행하기 위해서는 자료의 종합관리 및 처리를 가능케 하는 기본적인 데이터베이스가 요구된다. 경영정보시스템은 데이터베이스의 자료를 기초로 하여 경영의사결정 모형을 이용하여 의사결정 업무를 수행하며, 경영자에게 대체 안을 제시한다.이것의 목적은 다음과 같다.- 운영 효율성 : 기업 운영의 효율성을 개선하여 생산성을 증대시킬 수 있다- 새로운 비즈니스 모델 : 새로운 상품. 서비스. 비즈니스 모델을 창출할 수 있다.- 고객. 공급자 친밀성 : 고객의 욕구에 즉각적으로 반응할 수 있고, 잠재적 요구 까지 분석 해 낼 수 있다.- 의사결정 지원 : 정보부족으로 인해 단순 예측과 운에 의지하던 의사 결정을 보 다 확실하게 할 수 있도록 돕는다.- 생존 : 기업의 생존에 필수 요소가 되기도 한다.[출처] http://kin.naver.com/knowhow/detail.nhn?d1id=8&dirId=8&docId=568479&qb=6rK97JiB7KCV67O07Iuc7Iqk7YWc&enc=utf8&section=kin&rank=1&search_sort=0&spq=0&pid=ghyQidoi5TwsssgsKAKsss--3축하였으며 지난해부터 ‘e전이 가속화’를 목표로 중역정보시스템(EIS)을 포함한 여러 시스템을 구축해 ‘디지털 신경계 사업(DNE:Digital Nervous Enterprise)’으로 나가고 있다.무엇보다 눈길을 끄는 것은 지난해 이후 e세일즈 포털을 통한 온라인 매출 비중이 매 분기마다 늘면서 세계시장 개척의 새로운 수단으로 이미 자리매김했으며 매출신장 효과도 톡톡히 보고 있다. 고객 대응속도가 2.5배 향상됐으며 연구개발(R&D)역량 강화를 통해 신제품 매출 비중도 11배 늘어났고 해외 마케팅 강화를 통한 해외 매출비중이 1.8배 늘어나는 가시적인 성과를 창출했다.[출처] http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=030&aid=0000051616http://blog.naver.com/uranusjj?Redirect=Log&logNo=700997527234. Grid computing◈ 그리드 컴퓨팅그리드 컴퓨팅은 주어진 네트워크 안에 있는 모든 컴퓨터의 사용되지 않는 프로세싱 사이클을 이용해 강력한 처리 능력을 만들어 낸다. 그리드 컴퓨팅은 컴퓨터 파워의 나눔과 배분을 통하여 많은 서버들과 저장소들을 한 컴퓨터처럼 사용할 수 있다. 그러므로 수요의 급작스런 변화에 대한 문제점들은 필요 이상의 성능 사양에 대한 유지비용 없이 해결될 수 있다. 클러스터 컴퓨팅과 같은 전통적인 고성능 컴퓨팅 시스템과 구별되는 부분은 그리드 컴퓨팅이 다소 느슨하게 연결되며, 지리적으로 분산되어 있다는 것이다. 비록 그리드 컴퓨팅이 특정 어플리케이션에 집중되어질 수 도 있지만, 일반적으로는 매우 다양한 의도로 사용되어진다.비즈니스 사례) J.P. Morgan chase 투자은행은 투자은행업과 상업화된 은행 상품, 서비스를 제공한다. 또한 기업 전략과 구조, 위기관리, 자금 증식에 대한 조언을 한다. 미국에서 가장 큰 재무회사인 J.P Morgan chase는 11000여 명의 IT전문가들을 채용하고 있다s hunting for richer personal details. A survey of company e-mail, Takriti says, could highlight communication links between employees and the informal social networks that they create. Workers who e-mail each other a lot are more likely to work well together. Calendar data could show which consultants have more free time. Eventually, by tracking mobile devices, the system will know exactly where the consultants are. And when a contract comes through for, say, a new call center in Manila, IBM's optimization program will cull through its global database and put together the perfect team.The program will take years to implement. "People are complicated," says Takriti. "If you have a system, they figure out how to game it. Machines never do." This means the researchers will have to factor in a certain amount of human behavior, from lowballing sales targets to "accidentally" deleting a rival's snazzy report. This threatens to make the models fuzzier. Still, if IBM's operation yields fruit,.

경영/경제| 2011.05.16| 15페이지| 2,500원| 조회(126)

mis, DSS, TPS, EIS, 포터, Five forces model, Gri..

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린도 프로그램을 이용한 문제 해석

Management Science W orkshop #1 Problem 3What’s the problem ? 콩 단백질 10% 섬유질 15% 밀 단백질 5% 섬유질 20% 생선 단백질 50% 섬유질 0% 돼지사료 강아지사료 닭사료Key point is…. 원재료 투입시 , 각 재료간의 투입비율 존재 OThe condition of the problem 돼지 사료 강아지 사료 닭사료 콩 : 밀 : 생선 = 1 : 1 : 2 콩 : 밀 : 생선 = 1 : 1 : 2 콩 : 밀 = 2 : 1 단백질 10% 이상 섬유질 18% 이상 1Kg 당 100 원 판매 수입 섬유질 20% 이상 1Kg 당 200 원 판매 수입 1Kg 당 150 판매 수입LP MODEL of the problem X1 X2 X3 Y3 Y1 Y2 Z1 Z2 Max. 100X+200Y+150Z X = X1 + X2 + X3 Y = Y1 + Y2 + Y3 Z = Z1 + Z2Subject to ( 투입비율 ) 닭 사료 (Z) 에 포함된 콩 : 밀 돼지 (X), 강아지 (Y) 사료에 포함된 콩 : 밀 : 생선 X1 : X2 : X3 = 1 : 1 : 2 Y1 : Y2 : Y3 = 1 : 1 : 2 Z1 : Z2 = 2 : 1 1) X1 : X2 = 1 : 1 X1 – X2 = 0 2) X2 : X3 = 1: 2 2X2 – X3 = 0 3) Y1 : Y2 = 1 : 1 Y1 – Y2 = 0 4) Y2 : Y3 =1 : 2 2Y2 – Y3 = 0 5) Z1 : Z2 = 2 : 1 Z1 -2Z2 = 0원료 콩 밀 생선 단백질 비율 (%) 10 5 50 섬유질비율 (%) 15 20 0 재고량 (Kg) 100 80 180 Subject to ( 자원 , 영양소 ) 원료 투입량에 관한 ST X1 + Y1 + Z1 = 100 X2 + Y2 + Z2 = 80 3) X3 + Y3 = 180Subject to ( 자원 , 영양소 ) 영양소 함유량에 관한 ST 1) 2) 3)돼지사료 (X) 생산량 = X1 + X2 + X3 강아지사료 (Y) 생산량 = Y1 + Y2 + Y3 닭사료 (Z) 생산량 = Z1 + Z2 최대 매출Range Analysis( 판매가격 ) 구분 최소값 최대값 돼지사료 (X) 판매가격 - Infinity 200 강아지사료 (Y) 판매가격 112 infinity 닭사료 (Z) 판매가격 - infinity 267Range Analysis( 공급량 ) 최소값 최대값 콩 공급량 80 infinity 밀 공급량 0 90 생선 공급량 160 infinity 콩 밀 생선 밀 : (90-80)X800 원 = 8000 원 매출증가1) 돼지사료 판매 100 원 수익 2) 강아지사료 판매 200 원 수익 생선 한 단위 판매 수익 ?Thank you{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2010.11.04| 14페이지| 2,500원| 조회(1,243)

생산관리, Excel, 사료, 돼지, 생선, 해석, 계량경영, 린도, LINDO

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